Quem somos e o propósito desta política
A AMBSOLU — Engenharia e Meio Ambiente respeita a privacidade dos seus clientes, parceiros e visitantes deste site. Esta Política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao navegar pelo nosso site, solicitar um orçamento ou contratar um serviço, você concorda com as práticas descritas neste documento.
Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para responder ao seu contato e prestar nossos serviços com qualidade:
- Dados de identificação: nome, telefone, e-mail e empresa, quando você nos contata pelo WhatsApp, e-mail ou formulário.
- Dados do empreendimento: localização, atividade econômica e informações técnicas necessárias para elaboração de propostas, estudos e licenças ambientais.
- Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados via cookies e ferramentas de análise.
Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de orçamento e dúvidas;
- Elaborar e executar propostas técnicas, contratos e serviços ambientais;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias junto a órgãos ambientais;
- Enviar comunicações sobre o andamento dos projetos contratados;
- Melhorar a experiência de navegação no site e medir o desempenho de nossas comunicações.
Com quem compartilhamos
A AMBSOLU não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário:
- Órgãos ambientais e públicos — quando a entrega do serviço exigir protocolo de documentos junto a órgãos competentes (CPRH, IBAMA, prefeituras, entre outros);
- Parceiros técnicos e jurídicos — apenas o necessário para execução do projeto contratado, sob obrigação de confidencialidade;
- Provedores de tecnologia — hospedagem do site, envio de mensagens e ferramentas de comunicação;
- Autoridades — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram coletados e às obrigações legais aplicáveis.
Seus direitos como titular
Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso e correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade para outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Revogação do consentimento previamente concedido.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail ambsolu.consultoria@gmail.com.
Encarregado e canal de contato
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a esta Política e ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: ambsolu.consultoria@gmail.com
- WhatsApp: +55 (81) 9 8101-8909
Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou em ferramentas de tecnologia. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
